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webメール

ご利用料金 無料
申し込み／解約 手続き不要
対象 ケーブル・ジョイが発行した以下ドメインのメールアドレスをお持ちのお客さま
  • ・pear@ccjnet.ne.jp
メールの保存期間
  • ・受信箱・・・60日間
  • ・迷惑メールフォルダ・・・7日間
  • ・任意のフォルダ・・・無期限
  • ※保存期間を過ぎたメールは、既読未読に関係なく、自動削除されますのでご注意ください。
容量
  • ・受信箱の保存容量・・・無制限
  • ・1通あたりの最大受信容量・・・128MB（メガバイト）
  • ・1通あたりの最大送信容量・・・20MB（メガバイト）
推奨環境 OS
  • ・Windows Vista、7、8、8.1、10
  • ・Mac OS X　10.7/10.8
ブラウザ
  • ・Internet Explorer 8 SP3以降
  • ・Firefox 24
  • ・Safari 6


ログイン

「Joyどこでもメール」（パソコン版）にアクセスします。(ブラウザの「お気に入り」に登録することをおすすめします)
　スマートフォンでご利用される場合はこちらをご覧ください。

  1. （１）「メールアドレス」にメールアドレスを入力します。　(例:cablejoy@pear.ccjnet.ne.jp)
  2. （２）「POPアカウントパスワード」にPOPアカウント初期パスワード（※1）を入力します。
  3. （３）「言語選択」は「自動選択/英語/日本語」から選択します。
  4. （４）「メールアドレス/パスワードを保存する」は必要に応じてチェックしてください。
  5. （５）「ログイン」ボタンをクリックします。
  1. ※1パスワードを変更した場合は変更後のPOPアカウントパスワードを入力します。 POPアカウントパスワードが分からない場合はケーブル・ジョイにお問い合わせください
▼

ログインをすると、「受信箱」画面になります。

画面の見方

メインメニュー

タブに▼が表示されている場合は、サブメニューから表示内容を選択することができます。

（A）メール受信 メール受信画面では、メールを読んだり、フォルダに振り分けてメールを整理することができます。フォルダごとにメールが一覧表示され、件名をクリックするとメール本文を表示します。
（B）メール作成 メール作成画面は別ウィンドウで表示されます。
送信ボタンをクリックすると、メールを送信します。
（C）アドレス帳 メールアドレスなどの連絡先を登録します。
（D）ツール どこでもメールの様々な設定を行うことができます。

メールボックス

初期状態では、以下のメールボックスがあります。

　　　受信箱 受信したメールが表示されます。
メールの保存期間は4週間です。保存期間を超えたメールは自動削除されますのでご注意ください。
　　　送信箱 送信したメールが表示されます。
　　　ごみ箱 ごみ箱以外のメールボックスから削除されたメールが表示されます。
　　下書き保存 メール作成画面で「下書き保存」ボタンをクリックしたメールが入ります。

メールの操作

メールを送信する

ログイン後に操作しない状態で60分が経過すると、自動的にログアウトされます。メール作成の際にはご注意ください.
（１）「メール作成」タブをクリックします。

  1. ▼
  2. （２）新規メール作成画面が表示されますので、「宛先」「件名」「本文」を入力します。
  3. （３）「送信」ボタンをクリックすると、メールが送信されます。

メールを受信する

  1. （１）メールフォルダから「受信箱」をクリックします。
  2. （２）受信されたメールの一覧が表示されますので、読みたいメールをクリックします。
  3. （３）メールの内容が表示されます。

迷惑メールフォルダに入ってしまったメールを受信箱に戻す場合

迷惑メールでない通常のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合、以下の手順を参考に、迷惑メールフォルダから移動させてください。

「迷惑メール」フォルダは、迷惑メールが初めて隔離された時に自動的に生成されます。それまでは「迷惑メール」フォルダは存在しません。

  1. （１）メールボックス一覧より「迷惑メール」フォルダをクリックし、メール一覧を表示させます。
  2. （２）移動させるメールをチェックします。（複数選択可能）
  3. （３）「メール操作」をクリックします。
    ▼
  4. （４）表示されたメニューより「移動」を選択して、「受信箱」を選択してください。