サービス内容

NEWS新着情報

2024年11月1日

『「メール」アプリ』について
Windows10/Windows11に標準でインストールされております「メール」アプリが2024年末に利用終了となり、
「Outlook(new)」へ切り替わりとなりますが、
「Outlook(new)」にはケーブル・ジョイのメールアドレスを設定することができませんのでご了承ください。
「Microsoft365」に含まれる「製品版のOutlook」か
フリーソフトの「Thunderbird」をご利用ください。

2021年9月19日

『インボイス制度に対する弊社の対応』について
2023年10月より導入されました「適格請求書等保存方法（以下インボイス制度）」につきまして、弊社の対応をご案内いたします。詳しくはこちらをクリックしてご覧ください 。

2021年9月19日

『マルウェアEmotet（エモテット）の感染に関する注意喚起について
「EMOTET（エモテット）」と呼ばれる、主に電子メールの添付ファイルを感染経路としたマルウェアの感染が拡大しています。
EMOTETに感染したメールを受信し、マルウェアの入った添付ファイルを開いたり本文中のURLをクリックすると、
マルウェアによって送信者名や送信元アドレス等が収集され、不特定に流用されて行きます。
お客様におかれましては、日頃より十分ご注意いただいていると存じますが、不審な添付ファイル、URLを開かないようにお願い申し上げます。
くれぐれもご注意いただけますようお願い致します。
送信元メールアドレスは容易に偽装可能なため、お知り合いなどのドメインを装ったなりすましメールが配信されることも懸念されます。
※ご質問の際は、電話またはメールにてご連絡下さい。

2021年9月19日

メール大量発信対策として海外認証制限を行いました。
弊社提供のメールアドレスを海外でご利用いただく場合、以下にご案内しております弊社WEBメール「どこでもメール」をご利用いただくか事前に弊社マイページにて送信許可設定を行っていただく必要がございます。※メール受信につきましては今まで通りご利用いただけます。
【どこでもメール】
JOYどこでもメール (ccjnet.ne.jp) パソコン
JOYどこでもメール (ccjnet.ne.jp)スマートフォン

マイページより「海外からのメール送信」をONにする事で１週間（設定後マイページに表示）海外からのメールを送信することが可能となります。制限解除期間は１週間ですが、都度操作することで延長も可能です。
【マイページ】
メールアドレスログイン (ccjnet.ne.jp

2020年11月4日

リモートサポートサービスの動作環境項目を更新しました

2020年3月30日

多チャンネルサービスチャンネル編成の変更について　2020年4月1日から多チャンネルサービスのチャンネルの編成が変更になります。

2019年10月 1日

消費税10％適用の料金に変更しました

2019年9月 25日

ケーブル・ジョイを装ったなりすましメールにご注意ください　詳しくはこちらをご覧ください

2019年7月 17日

ホームページの転送設定のマニュアルを一部変更しました